,但李嘉诚却将每个细节都考虑到了,连用抽号的方式决定每个人照相和吃饭的位置,以便让每个人心里都觉得舒服、不感觉受了冷落,这样的细节,也全都考虑到了。这样做事的方式,值得我们每一个人借鉴。一件事,要么不做,既然要做,就一定要做到最好,即要充分考虑到与此相关的所有人和事。你考虑得越全面,就显得越成熟,不仅更能使人尊敬,同时更不容易出现纰漏和问题。
(二)思考事物之间的有机性——善于积极联想。思考事物之间的有机性,也就是在想问题、做事情时,不能只盯着问题和事情的本身,还要想与之相关联的种种可能性。想得越周全、了解得越详细,才能进行综合判断,选择最好的解决方式。曾在周恩来总理身边担任8年秘书的纪东,在回忆录中特别谈到:周总理经常要求他们遇事要善于联想。有一年开春时,他们收到有关部门的报告:黄河下游山东境内冰情严重,由于气温升高,形成的冰坝会严重阻塞河道,崩毁堤岸,冰水四溢,淹没农田,直接威胁人民生命财产安全。接到报告后,周总理立即让纪东打电话向有关部门了解情况,弄清楚以下问题:冰情严重程度,重要冰冻地段,冰坝有多高,覆盖面积有多大,爆破冰坝的措施有哪些。如果用飞机投弹轰炸,空军方面落实没有,成功的系数有多少,失败的后果会怎样,进一步的措施是什么……这些问题,纪东整整记了一页纸。为什么要问得这么细致?原因是相关的情况掌握得越详细,在作分析和决策的时候就越主动。这一点,在处理突发事件和自然灾难上尤为重要。如果相关情况掌握不全面,那就有可能作出错误的决定,采取错误的办法,那么,不仅无益于问题的解决,反而会加剧事情的严重性。所以,周总理要求身边的工作人员,办任何事情,都要多问些情况,要尽可能想到有关的问题。对于领导干部来说,不仅自己在思考问题时,要特别注重事物之间的有机性、关联性,还要学会像周总理一样,要求下级养成多想、多问、多了解的习惯。最简单的方法,就是要求下级在汇报情况前,起码要先了解清楚这样一些问题:发生了什么,原因是什么,已经造成了什么样的具体影响(有数字的,一定要用具体数字说明),还将造成什么影响,已经采取了什么措施,这些措施的效果如何,还需要采取哪些措施,这些措施的可行性如何,等等。
(三)思考组合的最佳性——实现“1+1>”。系统思维还有一个特点,就是通过资源的整合,解决的可能是一个问题,但达到的却是一举多得、双赢甚至多赢的最佳效果。我们来看一个
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