周珏打了?个电话,对那边的人说:“上次我让你打听的人……”
第77章
覃惟刚把眼泪擦掉, 林晓蓓就走?了?进来,看她眼眶红红的,就问:“怎么了?我刚刚看见enzo从这出去。”
总不能说她想对他诉苦不得而委屈吧?
覃惟对找借口这种事已经信手拈来, 语焉不详地道:“也没什么?,就是客诉的事——”
林晓蓓瞪大眼睛:“他竟然为了?这点事骂你?”
覃惟:“也不是骂。”
林晓蓓无语, vivi作为主管手底下的人犯了?如此低级的错误,她自然有责任, 可是明眼人都看得出来这怪不到她。
“enzo真的一点人性都没有。”林晓蓓挺生?气,她的人怎么?着也轮不到enzo来说。
覃惟内心发虚, 心说我可没承认enzo骂了?我,是你自己猜的,对不起enzo……
但是, 她面?上仍是平淡又温顺的表情, 说道:“店长,我先去处理了?。”
林晓蓓看见stella和enzo在会议室里?,就敲了?门进去,讲汇报一下那个客户很难搞,坚持要发声明道歉。
enzo坐在沙发里?, 停了?自己的话题,反问:“道什么?歉?”
“嗯?”
“不过是客人走?进门店, 为难了?一个打工人。这算是矛盾吗?”
“……”
林晓蓓哑口无言,真没想到这话能从enzo的嘴里?说出来。
enzo见她还没出去,有那么?一些皮笑肉不笑的意思,“这不算一个事件, 不值得浪费精力, 冷处理。”
“好的。”
林晓蓓走?出了?会议室,稍作思考。她就算再认定enzo是毫无人性的老板, 却也十分信任他对于舆论的判断。
仔细想想他透露出来的几句话,是把客人与品牌的矛盾焦点,转移成了?上帝和打工人之?间,这就很好品味了?。
到最?后谁会被骂,还不一定。
一个品牌怎么?可能为这点破事儿发声明。
enzo这个人还真是……林晓蓓暂时没有找到合适的词去形容他,也许是精明?
覃惟回到办公?室重新看了?遍视频。
她在中午的时候已经跟客人取得过联系,效果不好。这会儿琢磨了?一下,又打了?个电话。
对方态度依然不明朗,覃惟说:“其实整件事是误会,一开始我们的销售表达不准确,我给您道歉,可以吗?”
“我不接受
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